Kolejne zajęcia z seniorami i uczniami poświęcone były zagadnieniom bezpiecznych zakupów online i nie tylko.
-
Wybieraj sprawdzone sklepy internetowe – zawsze kupuj na stronach posiadających pozytywne opinie, certyfikaty bezpieczeństwa oraz podających pełne dane kontaktowe firmy i komplet informacji na temat płatności i dostaw. Jeśli strona sklepu wygląda na podejrzaną (teksty wydają się przetłumaczone automatycznie, pojawiają się błędy), zrezygnuj z zakupów.
-
Sprawdzaj regulaminy oraz polityki zwrotów i reklamacji – przed zakupem zapoznaj się z zasadami sklepu dotyczącymi zwrotów towaru oraz ochrony konsumenta, co pozwoli uniknąć późniejszych problemów.
-
Uważaj na podejrzane oferty i promocje – jeśli cena wydaje się zbyt atrakcyjna, to może to być oszustwo. Unikaj klikania w podejrzane linki, szczególnie w wiadomościach e-mail i mediach społecznościowych.
-
Sprawdzaj opinie innych klientów o sklepie – może to być cennym źródłem informacji na jego temat.
-
Jeśli zrobiłeś/zrobiłaś zakupy w fałszywym sklepie, jak najszybciej skontaktuj się ze swoim bankiem i policją oraz zgłoś incydent na stronie incydent.cert.pl.
BEZPIECZNE PŁATNOŚCI ONLINE – WSKAZÓWKI
-
Korzystaj z zaufanych metod płatności – wybieraj płatności kartą, przelewem online przez zaufane systemy (np. PayU, Przelewy24) lub usługi typu BLIK, które są bezpieczniejsze od przelewów tradycyjnych.
-
Nigdy nie zapisuj danych karty płatniczej w przeglądarce lub na stronach internetowych – dane karty mogą zostać przechwycone przez oszustów w razie ataku na stronę.
-
Monitoruj swoje konto bankowe – regularnie sprawdzaj historię transakcji, aby szybko wykryć ewentualne nieautoryzowane operacje.
-
Stosuj aplikacje bankowe do autoryzacji transakcji – dzięki aplikacjom mobilnym banku możesz potwierdzać płatności, co zwiększa ich bezpieczeństwo.
APLIKACJA MOBYWATEL
-
Ta aplikacja to cyfrowy portfel na smartfonie – umożliwia przechowywanie cyfrowych dokumentów, takich jak dowód osobisty, prawo jazdy czy e-recepty, co pozwala mieć je zawsze pod ręką.
-
Aplikacja mObywatel wykorzystuje zabezpieczenia biometryczne (odcisk palca, rozpoznawanie twarzy) oraz wymaga uwierzytelnienia przed dostępem do danych.
-
Dzięki mObywatelowi można potwierdzić swoją tożsamość bez konieczności noszenia fizycznych dokumentów, co jest przydatne w sytuacjach codziennych, np. na poczcie.
-
Aplikacja jest regularnie aktualizowana, co zapewnia dostęp do nowych funkcji oraz integrację z systemami administracji publicznej.
-
Intuicyjny interfejs i możliwość powiększania czcionki ułatwiają korzystanie z aplikacji osobom starszym.
PROFIL ZAUFANY
-
Profil Zaufany umożliwia bezpieczne logowanie i podpisywanie dokumentów na platformach rządowych, takich jak gov.pl.
-
Profil Zaufany można założyć online za pomocą bankowości elektronicznej lub w wybranych placówkach, np. w urzędach.
-
Dzięki Profilowi Zaufanemu wiele spraw można załatwić online, co jest szczególnie korzystne dla osób starszych i mniej mobilnych.
-
Profil Zaufany działa na zasadzie potwierdzania tożsamości za pomocą bezpiecznych metod, takich jak bankowość internetowa.
-
Dzięki Profilowi Zaufanemu można łatwo zalogować się do Internetowego Konta Pacjenta, ZUS PUE czy systemów podatkowych.
PLATFORMA E-USŁUG GOV.PL
-
Za pośrednictwem gov.pl można m.in. złożyć wnioski o dowód osobisty, paszport czy inne dokumenty, bez konieczności wizyty w urzędzie.
-
Serwis umożliwia przeglądanie najnowszych przepisów prawa, informacji o projektach rządowych oraz aktualności.
-
Platforma daje możliwość składania wniosków o świadczenia socjalne czy dofinansowanie dla seniorów. Dostęp do platformy wymaga logowania za pomocą Profilu Zaufanego lub aplikacji mObywatel.
-
Proste w obsłudze formularze i intuicyjna nawigacja ułatwiają korzystanie z serwisu osobom starszym.
INTERNETOWE KONTO PACJENTA (IKP)
-
IKP pozwala sprawdzić historię leczenia, wyniki badań oraz e-recepty w jednym miejscu. Użytkownicy mogą otrzymywać recepty elektronicznie oraz śledzić terminy wizyt lekarskich.
-
IKP umożliwia rezerwację wizyt w ramach NFZ oraz monitorowanie zaleceń lekarskich.
-
Dostęp do konta jest zabezpieczony Profilem Zaufanym, co chroni dane pacjenta przed nieautoryzowanym dostępem.
-
IKP to wsparcie dla opiekunów seniorów – serwis daje możliwość zarządzania kontem bliskiej osoby (np. starszego rodzica) po uzyskaniu odpowiednich uprawnień.
Ćwiczenie 1. Bezpieczne sprawunki
Uczniowie wspólnie z seniorami zastanawiają się, czy znają jakieś sklepy internetowe. Wspólnie wyświetlają strony sklepów na ekranie tak, żeby wszyscy je widzieli – gdzie na stronach internetowych sklepów szukać niezbędnych informacji (takich jak regulamin, polityka prywatności, informacje o sposobach płatności i dostawy, informacje kontaktowe).
Ćwiczenie 2. Cyfrowy obywatel
Jak sprawdzić termin ważności dowodu osobistego za pomocą mObywatela?
Jak znaleźć informacje o dostępnych e-receptach na Internetowym Koncie Pacjenta?
Gdzie sprawdzić informacje o swoim okręgu wyborczym?
Ćwiczenie 3. (Nie)bezpieczne płatności
Zadanie polega na sprawdzeniu, czy opisane sytuacje wiążą się z potencjalnym zagrożeniem.
Przykłady:
-
Otrzymujesz e-mail z linkiem do strony sklepu internetowego, która oferuje atrakcyjne promocje. Czy powinieneś/powinnaś kliknąć w ten link i dokonać zakupu?
-
Składając zamówienie online, widzisz, że w adresie strony jest literówka. Co robisz?
- W trakcie transakcji online pojawia się komunikat, który prosi Cię o podanie numeru karty płatniczej oraz kodu CVV w odpowiedzi na rzekome problemy z płatnością. Jak powinieneś/ powinnaś zareagować?
J. Kwapniewski
Szkoła Międzypokoleniowa
